Consulting
Data Squad
Aufbau einer Analytics Unit
Industry
Retail
Client
Electronics Retailer
Year
2022
Herausforderung
Ein Kunde aus dem Bereich Consumer Electronics wandte sich an uns mit einem dringenden Bedarf an Analytics-Kapazitäten, um verschiedene Aufgaben wie beispielsweise die SEO-Optimierung und Sortimentsoptimierung zu bewältigen. In der Vergangenheit hatte das Unternehmen wiederholt Mitarbeiter eingestellt, die jedoch nach kurzer Zeit das Unternehmen verließen. Eine Bestandsaufnahme ergab das Fehlen eines klaren Zielbilds sowie mangelnde Klarheit hinsichtlich der Rollenbeschreibung und Verantwortlichkeiten von Analytics-Mitarbeitern. Zudem fehlte es an einer klaren Führung sowie an einer Abstimmung der Abteilung mit den strategischen Zielen des Gesamtunternehmens.
Lösung
Wir halfen dem Kunden kurzfristig mit eigenen Mitarbeitern aus unserem Data Squad aus. Gleichzeitig definierten wir Aufgaben, Arbeitsbereiche und Rollenbilder, um die bestehenden Lücken zu schließen. In einem darauf folgenden Projekt unterstützten wir das Unternehmen bei der Rekrutierung von zwei Mitarbeitern. Diese wurden von uns speziell für ihre jeweiligen Aufgabenbereiche ausgebildet. Wir trugen dazu bei, eine nachhaltige Analytics Unit im Unternehmen aufzubauen und zu etablieren, und damit die Personalfluktuation im genannten Bereich zu reduzieren.
